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雖然經過之前幾次的金頂電池漏液事件,已經大致將家裡的設備都改用eneloop充電電池了,
但是難免還是有漏網之魚... 這次的受害者:Roomba 遙控器~



 


這次漏大了,看來整隻是報銷了...


 


電池有效期限: Mar. 2012


 


~2010/12/11~


 


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致電寶僑公司與客服聯絡後,寶僑公司請快遞來將我的遙控器與電池回收作分析處理,
客服處理效率與態度都不錯!


經分析確認非人為疏失後,他們先寄了一組全新電池、電池使用注意事項與致歉信函。
並且同意賠償我遙控器的損壞~



 


一組新的AA電池



 


客服請我先自行購買遙控器,到時再以回郵信封將發票寄回請款!



 


~2010/12/21


 


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由於原先的Roomba遙控器已經不容易在市面上購得,因此搜尋到SONY RM-VL600
萬用遙控器,除了可以完全學習Roomba的按鍵之外,還可控制高達八組不同的
影音設備! 價格也比原廠Roomba遙控器實惠不少...



 


- Sony萬用型遙控器可控制高達八組不同的影音設備.
- 可拷貝學習現有遙控器的訊號.
- 內建多組知名品牌的影音設備可直接輸入快速碼即可馬上操控. 設定簡單又方便.
- 12個單鍵控制系統, 單鍵可最高連續執行16個系統操作.
- 內置兩顆高感度紅外線LED讓你能夠更輕鬆遙控影音設備



 



 


Refurbished:原廠整新品-價格較便宜~功能完全相同



 



 


實際測試遙控距離很遠、感應很良好,按鍵回饋也非常舒適!


 


~2010/12/29~


 


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退款流程約需1個月左右,終於在過完年後收到支票啦!!



 



 


雖然整個客服處理的速度與方式都讓人滿意,但是金頂還是得加強產品的品質,
不然相同的問題一直發生,消費者是會逐漸失去信心的...


 


~2011/02/14~

 

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